La Maison des Usagers de Béthune Beuvry

Ecoute, entraide et dialogue

La Maison des Usagers du Centre Hospitalier de Béthune Beuvry, ouverte en septembre 2023, est un espace neutre, rassurant et convivial destiné aux patients, résidents, familles, professionnels et associations.

Elle constitue un trait d’union entre les lieux de soins et les usagers.

La Maison des Usagers répond aux préoccupations de tous par différentes actions  :
• écouter, informer et orienter les usagers dans leurs parcours de soins,
• donner de la visibilité aux associations et promouvoir leurs actions,
• organiser et valoriser des actions de prévention et de promotion en santé.

Découvrez le calendrier mensuel de la Maison des Usagers :

Retrouvez-nous lors du prochain événement de la Maison des Usagers :

Écoutez notre dernier podcast : [Podcast "Jeudi tout aux Usagers ! » - L'Association France Alzheimer épisode 18 - YouTube]

La Maison des Usagers de Béthune Beuvry est joignable au 03.61.40.61.52 et par mél : maisondesusagers@ch-bethune.fr

Une Maison des Usagers ouverte à tous

Accueil, écoute et information

La Maison des Usagers accueille et informe les usagers dans leur parcours, du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h à 17h.

Les Associations tiennent des permanences mensuelles au sein de la Maison des usagers, accessibles sans rendez-vous et gratuites. Elles consistent en des temps d’échanges, des groupes de parole et d’autres ateliers au bénéfice des Usagers.

Confidentialité des échanges

Les entretiens se déroulent dans le respect de l’anonymat et du secret des informations délivrées.

Accès à la Maison des Usagers

Elle se situe au 27 rue Delbecque à Béthune, à l’entrée du Centre Hospitalier de Béthune Beuvry, à proximité du Parking A.

L’arrêt « Hôpital-Quai 1 », situé face à l’entrée de l’hôpital, est desservi par les lignes TADAO : 10, 24, 56, Bulle 2 et Bulle 4.